杭州无人超市用的是什么技术？怎样防偷？
近日，阿里巴巴无人超市 " 淘咖啡 " 亮相杭州，没有收银员，无需排长队、东西买完就能走。第一次进店时，打开 " 手机淘宝 "，扫一扫店门口的二维码，获得一张电子入场券。通过闸机时扫这张电子入场券，进入店内之后就可以购物了，进到里面全程不用再掏手机。不过这家超市只是试水，商用暂无时间表。
嫁接了人工智能技术之后，无人超市的高调在资本市场频频唱响，更有甚者认为无人超市将会革了传统便利店的命，但回归到线下的购物场景，无人超市真有那么美？
技术加持难以驱除消费场景诟病
众所周知，现阶段的人工智能被业界炒的异常火爆，而无人超市的出现可以说让人工智能高频次落地化成为了现实。
就拿这几天刷屏的杭州无人超市来看，采用的是视觉传感器、压力传感器以及物联网支付等技术。其中，关键就在于为每件商品添加了 RFID（俗称电子标签）标签，这种非接触式的自动识别技术。它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。目前在一些图书馆和线下商店的磁扣中，也会用到类似的技术。可以说，这是一种相对成熟且廉价的解决方案。
不过，这种 RFID 标签本身也存在无法克服的问题。比如，无法识别玻璃等特殊材质的商品。如果标签被紧紧捏住，则将不被识别到。因此，相对于亚马逊所采用的计算机视觉，这种技术虽然成熟、廉价，但要满足未来落地的无人超市，恐怕还有一D的距离。
当然，从技术上说，即使是计算机视觉，目前也存在一D的问题，比如，在人流量密集时，也容易出现识别不到的问题。亚马逊的 Amazon Go，目前仅能应付人数小于 20 人的情况。
不过，除了承载量有限、产品难以识别以外，消费者素质层次不齐也是无人超市的一大诟病，因为从现阶段无人超市的购物体验来看，单纯的凭票出入，很难规避素质低劣人士利用时间差走出无人超市，就像地铁口的动态智能识别闸机一样，地铁逃票还好，如果是无人超市遭人洗劫一空然后逃之夭夭，那后果可想而知。
所以，对于偷盗问题，无人超市至今没有一个成熟的解决方案，这也是行业的一个通病。除了偷盗外，拿劣质商品换取无人商店的优质商品，或者是将包装盒中的商品拿走，把盒子放在原位，超市运营中的问题都需要无人商店解决。
会不会成功呢？
从现阶段无人便利店的技术、产品等方面来看，无人便利店并非完全实现无人操作，其更像一个大型的 " 自助贩售机 "，它在品类上做了丰富、空间上做了扩容，在用户体验上可以直接触摸商品，支付的手段其实并未做到传感免支付，更多的是在扫描区域手持支付，现在的无人模式更像自助购物。
随着技术的进步，新的商业模式和场景在不断融合变革，无人超市可以说带给我们一个颠覆传统购物场景的购物体验，但受制于多方因素的制约，这种先进的购物理念是否会成为新趋势，是否会代替传统的零售模式，到底会不会成功呢，还有待时间的检验，让我们走着瞧。